1. Aceptación de los Términos
Kipup es una marca operada por Kipup Tecnologia LTDA (registro de empresa brasileña CNPJ 65.492.403/0001-40). Al crear una cuenta o usar la aplicación y el sitio web de Kipup (el "Servicio"), usted acepta estar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Servicio.
Kipup se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.
2. Descripción del Servicio
Kipup es una plataforma de gamificación familiar que permite a padres y tutores gestionar tareas, asignar actividades, rastrear puntos y definir recompensas para sus hijos. El Servicio incluye interfaces web, TV y teléfono.
3. Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta y usar el Servicio. Al registrarse, usted declara que es un adulto legalmente capaz y que tiene la autoridad para gestionar los perfiles familiares que cree.
Los niños no crean cuentas. Los perfiles de los niños son creados y gestionados exclusivamente por sus padres o tutores.
4. Responsabilidades de la Cuenta
Usted es responsable de:
- Proporcionar información precisa y completa al crear su cuenta.
- Mantener la confidencialidad de su contraseña y credenciales de acceso.
- Toda la actividad que ocurra en su cuenta, incluyendo las acciones de miembros de la familia que haya invitado.
- Asegurar que su uso del Servicio cumpla con las leyes aplicables.
Debe notificarnos inmediatamente si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta.
5. Perfiles de los Niños
Como padre o tutor, usted es el único responsable de toda la información que proporciona sobre sus hijos, incluyendo nombres, fotos de avatar y asignaciones de tareas.
Usted declara que tiene la autoridad legal para proporcionar esta información y consiente su tratamiento según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
6. Puntos y Recompensas
Los puntos ganados en el Servicio son completamente virtuales y no tienen valor monetario. Los puntos no pueden canjearse por dinero, transferirse entre familias ni redimirse fuera del Servicio.
Las recompensas definidas en el Servicio son configuradas por los padres y se cumplen fuera de la plataforma, a criterio de los padres. Kipup no es responsable del cumplimiento de ninguna recompensa.
7. Pagos y Suscripción
Kipup funciona mediante un modelo de suscripción mensual. Los precios varían según el país y se muestran antes de completar la compra.
Se ofrece un período de prueba gratuito al crear la cuenta. Las familias que se registraron durante nuestro período de acceso anticipado recibieron un período de prueba extendido como agradecimiento por probar el producto.
Los pagos son procesados por Stripe, Inc. Kipup no almacena los datos de su tarjeta de pago. Al proporcionar su información de pago, también acepta los Términos de Servicio de Stripe.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. Stripe envía recibos de pago por correo electrónico después de cada cargo exitoso.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta o del portal de gestión de suscripciones. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual; no se realizan reembolsos proporcionales por el tiempo no utilizado.
En caso de fallo en el pago, Stripe volverá a intentar el cargo. Kipup podrá suspender el acceso al Servicio tras intentos de pago repetidamente fallidos.
8. Contenido del Usuario
Puede cargar contenido al Servicio, como fotos de avatar para los perfiles de los niños. Usted mantiene la propiedad de su contenido y es el único responsable de asegurar que sea apropiado y no viole derechos de terceros.
Al cargar contenido, otorga a Kipup una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, mostrar y procesar el contenido según sea necesario para proporcionar el Servicio.
9. Uso Aceptable
Usted acepta no:
- Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal.
- Cargar contenido ofensivo, dañino o que viole derechos de terceros.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cuentas o datos de otros usuarios.
- Interferir con o interrumpir la infraestructura del Servicio.
- Usar medios automatizados (bots, scrapers) para acceder al Servicio.
- Hacerse pasar por otra persona o entidad.
10. Disponibilidad del Servicio
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos acceso ininterrumpido, libre de errores o seguro al Servicio.
Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No somos responsables de ningún tiempo de inactividad o interrupciones.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kipup no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio no excederá la cantidad que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o $10 USD, lo que sea mayor.
12. Renuncia de Garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
No garantizamos que el Servicio cumpla con sus expectativas, esté disponible sin interrupciones o esté libre de errores o vulnerabilidades de seguridad.
13. Terminación
Puede eliminar su cuenta y dejar de usar el Servicio en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta. Al eliminarla, sus datos personales y todos los datos familiares asociados serán eliminados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos o usa el Servicio de una manera que pueda perjudicar a otros usuarios o nuestra infraestructura. En caso de terminación por causa justificada, haremos esfuerzos razonables para notificarle.
14. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables a usted según su país de residencia, sin considerar conflictos de disposiciones legales.
Para usuarios en Brasil, se aplican el Código de Defensa del Consumidor y la LGPD. Para usuarios en la Unión Europea, se aplican el GDPR y las leyes locales de protección al consumidor. Para usuarios en los Estados Unidos, se aplican las leyes federales y estatales pertinentes.
15. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en:
Correo electrónico: contato@gokipup.com
Razón social: Kipup Tecnologia LTDA
Registro de empresa brasileña (CNPJ): 65.492.403/0001-40